Everlife.ch est-il impartial ?

N°1 des comparateurs de pompes funèbres suisses, Everlife.ch propose également d’anticiper ses obsèques et un lot de documentation sur le domaine funéraire disponible en libre accès. Nous sommes conscients que tout ce qui touche à la mort peut paraître obscur et qu’il peut être difficile de trouver un partenaire de confiance. Everlife.ch est soucieux de répondre à une demande croissante de transparence et de réactivité, c’est pourquoi tous nos partenaires sont signataires de la charte éthique.

Qui est Everlife.ch ?

Prétendre accompagner, de la meilleure manière qui soit, les personnes faisant face au deuil, ne s’improvise pas. La création d’Everlife.ch a nécessité plus de 15 mois de travail de terrain, d’échanges et de rencontres avec les acteurs du funéraire, le personnel médical, les psychologues, mais aussi les membres des associations, en somme toutes les personnes qui de près ou de loin assistent les individus en fin de vie, les familles face à un décès et qui opèrent dans l’organisation de funérailles. Cette immersion dans le monde du funéraire a permis à l’équipe d’Everlife.ch de :

  • saisir les problématiques liées au besoin des usagers,
  • suivre l’évolution des pratiques et des rites funéraires,
  • découvrir les faiblesses des offres actuelles et les perspectives à améliorer.

C’est dans cette optique qu’Everlife.ch propose aujourd’hui une plateforme transparente qui permet aussi bien de préparer les obsèques d’un proche en sélectionnant un mandataire au juste prix, que d’anticiper ses propres funérailles par le biais d’un contrat de prévoyance. Fort de l’expérience et de la connaissance acquise sur le terrain, Everlife.ch tient à démystifier tout ce qui touche au domaine funéraire en proposant sur son site internet du contenu facile d’accès, étoffé en permanence et qui traite de sujets comme le déroulement des obsèques, les rites funéraires, la tarification des pompes funèbres et bien plus encore.

Everlife.ch est-il impartial ?

En tant qu’usager, il est légitime de se demander si Everlife.ch est impartial. La réponse est oui. Nous sommes sensibles à l’opacité qui entoure le domaine funéraire et la transparence est notre maître-mot. Nous avons à cœur de satisfaire les personnes sollicitant notre accompagnement en leur offrant la possibilité de comparer différentes offres et en les aidant à en sélectionner la meilleure. Aussi, les choix émis sur le configurateur d’Everlife.ch peuvent être modifiés auprès de l’entreprise de pompes funèbres, avant les obsèques. Les conseilleurs Everlife.ch sont disponibles 24h/24 et 7j/7 afin de proposer une assistance humaine lors de chaque étape des préparatifs des obsèques. Everlife.ch ne facture par ses services aux usagers et l’accompagnement de nos conseillers funéraires est gratuit. Il est possible de contacter Everlife.ch par téléphone – les appels ne sont pas surtaxés –, par e-mail ou bien par le formulaire de contact. Everlife.ch est rémunéré par une commission fixe prélevée auprès des pompes funèbres. C’est grâce à cette commission qu’il nous est possible de garantir une assistance gratuite, du contenu sur le funéraire en libre accès, régulièrement mis à jour et des modèles pour préparer sereinement sa fin de vie.

Everlife.ch prône la transparence des tarifs

Lorsqu’il s’agit d’organiser des obsèques, l’une des principales difficultés consiste à avoir une vision réelle du prix total. Il arrive que des mandataires rechignent à communiquer leurs tarifs ou que la différence de prix constatée entre deux entreprises soit assez surprenante. C’est d’ailleurs ce qu’a révélé une enquête de l’émission À bon entendeur qui a interrogé plusieurs entreprises de pompes funèbres en Suisse romande afin d’obtenir des devis d’obsèques. Si certaines ont joué le jeu et ont proposé des offres complètes et détaillées, d’autres ont fourni des devis incomplets ou même ont refusé de communiquer leurs tarifs. Or, dans une phase de deuil, un stress supplémentaire lié à des coûts approximatifs est loin d’être le bienvenu. Ainsi, Everlife.ch propose jusqu’à 4 devis, détaillés et complets permettant de comparer les différentes offres des pompes funèbres. Aussi, et parce que le côté humain est primordial lorsqu’il s’agit du domaine funéraire, Everlife.ch est allé à la rencontre des pompes funèbres romandes avec lesquelles il travaille afin de proposer aux usagers des partenaires fiables et indéfectibles. Tous nos partenaires sont d’ailleurs signataires de la charte éthique et possèdent le label « Transparence ».

Des pompes funèbres avec des valeurs qui vous correspondent

Outre la transparence tarifaire, Everlife.ch a à cœur de sélectionner des entreprises de pompes funèbres qui sont soucieuses de répondre aux volontés des familles. Notre charte éthique met l’accent sur la bienveillance et une qualité constante envers la famille. Le label « Transparence » n’étant octroyé qu’à des pompes funèbres respectant la neutralité envers les convictions religieuses du proche décédé. En matière de funéraire, il existe différents rites qu’il convient de respecter, et dans certains cultes la tradition doit être suivie à la lettre. Ainsi nos partenaires sont aussi bien formées pour assurer le bon déroulement de funérailles religieuses que des obsèques laïques.

Publié le
27 septembre 2020
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