Everlife : notre histoire

2018 : Un constat personnel, une prise de conscience partagée

En 2018, Fabrice Carrel et Christopher Englund, amis d’enfance, sont tous deux confrontés à la perte d’un être cher. Ce qu’ils vivent alors dépasse la tristesse : c’est la complexité du deuil, les démarches sans accompagnement, la recherche urgente d’un prestataire de confiance, les formalités interminables… tout cela, au pire moment possible.

Ils découvrent que, malgré leur bonne volonté, il leur manque tout : informations fiables, conseils clairs, interlocuteurs disponibles. La solitude dans la gestion du deuil est un choc.

Ce vécu commun devient alors une mission : briser le tabou autour de la mort et proposer une solution pensée autant pour les personnes qui partent que pour celles qui restent.

2019 : Comprendre le besoin réel, sur le terrain

Avant de créer quoi que ce soit, Fabrice et Christopher partent sur le terrain. Ils échangent avec plus de 120 personnes concernées par la fin de vie : pompes funèbres, soignants, officiants, familles endeuillées. Le constat est clair : les proches sont livrés à eux-mêmes, mal informés, parfois démunis.

Trop de questions restent sans réponse :

• Que faire immédiatement après un décès ?
• Combien coûtent les obsèques ?
• Quelles sont les démarches à effectuer ?
• Comment alléger le poids de l’après ?

Et surtout : comment préparer tout cela avant qu’il ne soit trop tard ?

2019–2020 : De l’idée à la première plateforme

Forts de leurs expériences et de leurs compétences digitales, les deux fondateurs créent la première version d’Everlife : un comparateur de pompes funèbres, couplé à un portail d’information clair et utile pour les familles. Objectif : rendre l’information funéraire accessible, fiable, et dédramatisée.

Ils rencontrent des partenaires funéraires en Suisse romande, sélectionnés pour leur sérieux, leur éthique et leur envie d’innover. Peu à peu, Everlife devient un acteur de référence, en combinant présence humaine et technologie utile.

2020 : Le lancement officiel d’Everlife.ch

Le 26 février 2020 marque le lancement officiel de la plateforme Everlife. Le succès est immédiat. Les utilisateurs saluent la simplicité d’utilisation, la transparence des offres et surtout, la chaleur de l’accompagnement. Un mélange rare dans le secteur funéraire, souvent perçu comme froid ou impersonnel.

Everlife devient rapidement bien plus qu’un comparateur : une ressource complète, qui facilite les démarches et soulage les familles.

2020 : La prévoyance funéraire, une évidence

Face à la demande croissante, Everlife décide d’aller plus loin. La prévoyance funéraire, déjà courante dans plusieurs pays européens, est encore peu connue en Suisse. Pourtant, elle répond à un vrai besoin : organiser et financer ses obsèques à l’avance, pour épargner à ses proches un poids difficile à porter.

Everlife développe donc une offre de prévoyance souple, sécurisée et abordable. Pour garantir la sécurité des fonds, une entité indépendante est créée : Everlife Prévoyance SA. Cette structure permet de séparer strictement la gestion commerciale du placement des montants versés par les clients.

Fin 2020 : Naissance du coffre-fort numérique

Pour aller plus loin dans l’accompagnement, Everlife lance un coffre-fort numérique sécurisé. Ce service permet à chacun de stocker des documents importants (testament, contrats, informations bancaires…) et de désigner des personnes qui y auront accès après le décès.

L’objectif ? Faciliter la transmission d’informations, éviter les pertes de temps, et accompagner les proches même dans les démarches les plus complexes.

Un service d’assistance administrative est également proposé pour gérer ces démarches à votre place, le moment venu.

2021 : Une présence nationale, y compris en Suisse alémanique

Après un fort développement en Suisse romande, Everlife étend son activité à la Suisse alémanique. Le site est traduit, les partenaires se multiplient, et les premiers clients alémaniques rejoignent la communauté Everlife.

Ce développement marque une nouvelle étape dans la mission de l’entreprise : démocratiser la prévoyance funéraire dans toute la Suisse, avec le même niveau de service et d’écoute.

2022 : Lancement de l’espace hommage et de l’écosystème Everlife

Le deuil a évolué, tout comme nos manières de commémorer. De plus en plus de personnes ne choisissent plus l’inhumation, les lieux de mémoire physiques se raréfient, et le recueillement devient digital.

Everlife crée donc l’espace hommage numérique : une page personnalisée, accessible uniquement sur invitation, où les proches peuvent se recueillir, laisser un message ou partager une photo. Un lieu de mémoire, simple et intime, qui s’adapte aux modes de vie actuels.

C’est à ce moment-là que naît l’écosystème Everlife : prévoyance, accompagnement administratif, espace sécurisé et hommage numérique. Un tout cohérent, pensé pour alléger la fin de vie dans toutes ses dimensions.

2024 : Le lancement du produit Tout-en-un

Avec le lancement du produit Tout-en-un, Everlife fait un pas de plus vers la simplicité. Ce contrat unique permet de prévoir l’essentiel de ses obsèques sans devoir tout figer dès aujourd’hui. Il offre une grande liberté d’adaptation, tout en garantissant un cadre sécurisé et complet.

Pensé pour répondre aux attentes d’une société en mutation, ce produit apporte un nouvel équilibre entre tranquillité immédiate et souplesse dans le temps. Il redonne à la prévoyance funéraire une image moderne, accessible, et décomplexée.

2025 : Se recentrer sur l’accompagnement global – avant, pendant et après

En 2025, Everlife franchit une nouvelle étape clé de son développement. L’entreprise décide d’arrêter son service de comparaison des pompes funèbres pour concentrer pleinement ses efforts sur sa mission centrale : proposer un accompagnement global et humain autour de la fin de vie, de l’anticipation jusqu’au soutien post-décès. Cette décision marque un tournant stratégique : désormais, toute l’énergie est consacrée à renforcer les services liés à la prévoyance funéraire.

Ce recentrage permet de développer davantage l’approche “avant, pendant, après” qui fait la singularité d’Everlife. Avant, en aidant chacun à planifier ses obsèques sereinement, à son rythme. Pendant, en coordonnant les démarches avec un interlocuteur unique, pour que les proches ne se sentent jamais seuls. Et après, en allégeant la charge mentale des familles grâce à un accompagnement administratif concret et personnalisé.

En plaçant la prévoyance au centre, Everlife renforce sa promesse : offrir aux Suisses une façon plus claire, plus douce et plus moderne d’aborder la fin de vie – pour soi et pour ceux qu’on aime.

Aujourd’hui : une communauté qui grandit chaque jour

Everlife, c’est aujourd’hui :

• 14 collaborateurs engagés
• Plus de 6 000 clients accompagnés
• Une note de 4,7/5 sur les avis clients

Mais au-delà des chiffres, Everlife, c’est surtout une équipe à l’écoute, une mission forte, et un objectif : permettre à chacun d’anticiper sa fin de vie sans stress, sans tabou, et avec toute la clarté nécessaire.