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Everlife – tout comprendre en toute simplicité

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Everlife – tout comprendre en toute simplicité

Notre fonctionnement, nos valeurs, notre engagement envers nos clients

Pourquoi Everlife existe ?

La fin de vie est un sujet que l’on évite souvent. Pourtant, lorsqu’elle est anticipée avec justesse, elle devient un acte d’amour et de sérénité – pour soi, mais surtout pour ceux qu’on aime.

 

Chez Everlife, nous avons choisi d’en faire notre mission : rendre la prévoyance funéraire simple, humaine et accessible à tous, avec une approche transparente, bienveillante et profondément respectueuse.

Qui est Everlife ? : À propos d’Everlife

Everlife est une entreprise suisse fondée en 2019 par Christopher Englund et Fabrice Carrel, avec une mission claire : rendre la prévoyance funéraire accessible à toutes et tous, en toute simplicité et avec humanité. Notre force ?
Nous sommes les seuls à accompagner les familles avant, pendant et après les obsèques, avec une présence humaine à chaque étape.

 

Cette solution est née d’une histoire personnelle forte, vécue par l’un de nos cofondateurs, qui a révélé à quel point un accompagnement digne et structuré peut tout changer pour les proches. Ce constat a été le point de départ d’une mission : repenser entièrement l’accompagnement funéraire pour le rendre plus simple, plus humain et plus accessible.

 

Everlife en quelques chiffres :

 

  • 5'000 familles accompagnées à travers toute la Suisse
  • 17 spécialistes engagés au service de la sérénité des clients
  • Un réseau national de pompes funèbres partenaires sélectionnées
  • Une note moyenne de 4.7/5 sur les avis clients

Comment fonctionne Everlife ?

Chez Everlife, nous avons conçu une démarche claire et humaine pour mettre en place votre prévoyance funéraire.

Deux formules s’offrent à vous, selon votre besoin de simplicité ou de personnalisation :

1. L’offre "Tout-en-un" – La solution simple et complète 

Cette offre inclut toutes les prestations funéraires possibles, les frais annexes ainsi que les services d’accompagnement.
Tout est intégré, sans frais cachés, ni mauvaise surprise.
 

Avantage clé :
Vous n’avez pas besoin de tout décider maintenant. Vous souscrivez une solution complète, que vous pourrez affiner plus tard, en toute tranquillité.
 

Déroulement en 3 étapes simples :

  1. Demande en ligne via notre site
  2. Contact personnalisé : un conseiller Everlife vous appelle pour écouter vos besoins et vous propose un rendez-vous à domicile
  3. Souscription en toute sérénité : vous signez votre contrat à votre rythme. Le tout sans pression, sans engagement précipité
     

Ce qui fait la différence :

  • Le jour venu, un décompte final est effectué. Si tout n’a pas été utilisé, le solde est remboursé à la famille.
  • Un accompagnement complet, humain et sans mauvaise surprise.

 

Guillaume Brun, conseiller funéraire chez Everlife

2. L’offre "Sur-mesure" – Votre contrat, vos choix
 

Vous préférez choisir chaque détail selon vos souhaits ? L’offre sur-mesure est faite pour vous.
Elle s’adapte à votre lieu de domicile, vos préférences personnelles ou religieuses, et toutes vos volontés spécifiques.
 

Déroulement :

  1. Vous remplissez un formulaire simple en ligne, avec vos premières intentions (type de cérémonie, crémation/inhumation, etc.)
  2. Nous vous appelons pour clarifier vos besoins et vous proposer un rendez-vous avec un conseiller à domicile
  3. Lors de cette rencontre, nous ajustons ensemble le devis initial à vos souhaits exacts, et vous bénéficiez de conseils avisés, sans pression

Ce que disent nos clients :

“Commencer sur internet, c’est rassurant. Mais la vraie valeur d’Everlife, c’est l’accompagnement humain.
Grâce aux conseils reçus, nos proches n’ont eu aucune décision difficile à prendre.”


Un accompagnement Avant, Pendant et Après 

Everlife ne se limite pas à organiser les obsèques.

Nous vous proposons des services exclusifs, conçus pour soulager vos proches :

  • Accompagnement administratif après le décès : résiliation de contrats, courriers, etc.
  • Coffre-fort numérique sécurisé pour vos documents
  • Espace de commémoration privé pour vos proches
  • Garantie des prix pour protéger votre contrat de l’inflation

 

80 % des clients choisissent ces services, non parce qu’ils sont proposés, mais parce qu’ils répondent à un besoin réel des familles.

Une prévoyance accessible à tous

Parce que cette démarche devrait être possible pour chacun, nous avons choisi de rendre la prévoyance payable mensuellement, sans frais d’entrée ni démarches complexes.

En résumé :

 

  • Vous choisissez votre offre : Tout-en-un ou Sur-mesure
  • Vous êtes accompagné de A à Z, sans pression
  • Vous avancez à votre rythme, avec l’assurance que tout sera pris en charge
  • Le moment venu, Everlife coordonne tout. Vos proches sont soutenus, guidés et soulagés.
     

Everlife – Bien plus qu’une prévoyance funéraire : la sérénité réinventée

Nos valeurs

Une approche profondément humaine, à chaque étape

Chez Everlife, nous plaçons l’humain au cœur de tout.
Notre mission : offrir une alternative bienveillante, simple et transparente à la prévoyance funéraire traditionnelle.
Nous accompagnons les familles avant, pendant, et bien après les obsèques, avec un seul objectif : alléger la charge mentale et émotionnelle de chacun.
Un conseiller se rend à domicile pour finaliser chaque contrat. Cela garantit une compréhension claire, une prise de décision éclairée, et une adaptation aux spécificités régionales, souvent méconnues.
Car si un premier contact via notre site facilite la démarche, rien ne remplace l’échange humain, personnalisé et rassurant.
 

Planifier, simplement et sereinement
Nous sommes convaincus que planifier ses obsèques ne devrait ni être compliqué, ni anxiogène.

C’est pourquoi nous avons conçu un parcours fluide, rapide, et 100 % accompagné, qui vous permet de :

  • Comprendre vos options sans pression
  • Faire vos choix en toute conscience, à votre rythme
  • Rester maître de votre démarche, tout en étant soutenu à chaque instant
     

Everlife, c’est la promesse d’une prévoyance claire, humaine et sans mauvaises surprises – pour vous et pour ceux que vous aimez.

En savoir plus sur les valeurs d’Everlife

Notre histoire

Un domaine encore trop opaque. Une solution qui change tout.

Le domaine funéraire reste souvent perçu comme complexe, flou et difficile d’accès.
Quand un décès survient, les proches doivent prendre une multitude de décisions importantes… au pire moment possible.
Alors qu’ils sont en état de choc ou de tristesse, ils se retrouvent seuls, face à des choix lourds et urgents.
Et pourtant, cette situation pourrait être évitée.
 

Everlife est née d’un constat simple :
Il est urgent de rendre la prévoyance funéraire plus simple, plus humaine et plus accessible.
Nous avons donc choisi de repenser en profondeur l’approche traditionnelle, en y apportant transparence, clarté et accompagnement humain, à chaque étape.
Avant. Pendant. Après.
Notre mission : alléger la charge mentale et émotionnelle des familles, et permettre à chacun d’anticiper, sans stress ni tabou.
Et si nous arrivions, ensemble, à changer les choses en Suisse pour anticiper au lieu de faire subir ?
 

En savoir plus sur l'histoire d'Everlife.
 

Comment Everlife se rémunère-t-elle ?

Un modèle simple, transparent et juste

Chez Everlife, nous avons fait le choix d’un modèle économique fondé sur la clarté et la transparence.
Lorsque vous souscrivez une prévoyance funéraire, notre rémunération provient directement de l’une de nos entreprises partenaires, sélectionnée pour réaliser les prestations le moment venu.
Ce sont elles qui nous versent une commission – jamais vous.
Cette commission ne modifie en rien le prix que vous payez.
Nos partenaires s’engagent formellement à ne pas intégrer cette rémunération dans leurs tarifs.
 

Pourquoi ce fonctionnement est juste

En centralisant les démarches, en automatisant certaines étapes, et en prenant en charge la relation client en amont, Everlife soulage les entreprises funéraires, qui peuvent alors se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement humain, au bon moment. 
 

Une rémunération équitable, sans favoritisme

Chez nous, tous les partenaires sont traités à égalité.
La commission est forfaitaire et identique pour tous : ainsi, aucune entreprise n’est avantagée, et nos recommandations restent 100 % guidées par vos besoins, vos volontés, et rien d’autre.
Notre engagement est clair : vous accompagner de manière neutre, honnête et alignée avec vos valeurs.

Des contrats modifiables et résiliables pour une flexibilité accrue

Parce que vos volontés peuvent évoluer au fil du temps – et que c’est parfaitement naturel – rien n’est figé chez Everlife.
Vous pouvez modifier vos choix, ajuster les prestations, ou encore ajouter des services complémentaires à tout moment, selon vos envies ou votre situation.
Votre prévoyance s’adapte à vous, pas l’inverse.
Vous restez libre du début à la fin. Vous pouvez également résilier votre contrat en cours de route.
Nous respectons votre rythme, vos décisions, et votre liberté.
Et si vous déménagez dans un autre canton ?
Aucune inquiétude : votre contrat reste valable partout en Suisse.
Grâce à notre réseau de partenaires locaux, nous assurons la continuité du service, où que vous soyez.

Les frais de gestion

Ils servent à assurer un accompagnement complet tout au long de votre prévoyance.
 

Cela comprend :

  • l’accompagnement par nos conseillers
  • la possibilité de modifier vos choix à tout moment
  • la gestion administrative de votre prévoyance
  • l’accès à votre espace personnel pour une gestion facilitée de vos documents
  • l’échelonnement des paiements pour rendre la prévoyance accessible à chacun

Des frais clairs, pour un service juste 

Nous appliquons des frais de gestion uniquement si vous optez pour un paiement échelonné.
 

Ces frais couvrent :

  • Le suivi administratif dans la durée
  • La gestion personnalisée de votre contrat à tout moment
  • L’accès à votre espace personnel de stockage d’information et de commémoration
  • L’accompagnement de proximité assuré par nos conseillers tout au long de votre démarche

Si vous réglez votre contrat en une seule fois : aucuns frais de gestion ne s’appliquent. Tout est inclus, sans coût additionnel.

Des fonds sécurisés

Une sécurité financière renforcée, malgré l’absence de cadre clair
 

En Suisse, la législation funéraire ne prévoit pas de cadre fédéral strict en matière de sécurisation des fonds versés pour la prévoyance funéraire.
 

Chaque canton peut appliquer ses propres règles, mais aucune garantie uniforme n’est imposée au niveau national.
 

Chez Everlife, la confiance ne se limite pas à un cadre légal.
Cette lacune ne justifie en rien un relâchement sur la sécurité des fonds de nos clients.
C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures de protection financières strictes, qui vont bien au-delà des exigences actuelles.
 

  • Vos fonds sont sécurisés. Vraiment.
  • Les montants que vous versez ne transitent pas par les comptes de l’entreprise Everlife.ch SA.
  • Ils sont directement déposés auprès d’une entité indépendante juridiquement et financièrement : Everlife Prévoyance SA
     

Cette séparation stricte garantit que :

  • Vos fonds sont sécurisés
  • Ils sont utilisés pour financer les prestations prévues, pas pour financer l’activité d’Everlife.ch
  • Vos proches recevront ce qui a été prévu, quand le moment viendra, conformément à vos volontés
     

La tranquillité d’esprit n’est pas négociable.

Chez Everlife, nous en avons fait une exigence, même là où la loi ne l’impose pas.


Plus de 5'000 familles nous ont déjà fait confiance

La meilleure preuve de confiance ? Ce sont les familles.
Sur Google, Everlife est noté 4,7/5, avec des centaines de témoignages sincères de familles que nous avons accompagnées.
 

Ces avis ne sont pas simplement des notes :
Ils reflètent ce que nous plaçons au cœur de notre mission :

  • Une écoute attentive
  • Un accompagnement profondément humain
  • Un soutien à chaque moment clé
     

Ce sont ces familles, et leur soulagement exprimé, qui incarnent le mieux notre promesse :
rendre la prévoyance plus douce, plus simple, plus humaine

Everlife dans la presse